お客様の声は素直に嬉しい。でも、反省点も。

お客様の声は素直に嬉しい。でも、反省点も。

ブリリアントジュエリーにはお客様の声を載せているページがあって、最近は更新していないけど実はまだ載せていない声が結構ある。

婚約指輪・結婚指輪を購入したお客さまの評判・評価

載せている声はもちろん、載せていない声も素直に嬉しい。自分が頑張って喜んでもらえるという事がダイレクトに届く訳だから。自分では気づかなかった点とか考えていなかった声とかいっぱいあって面白い。
でも、もうちょっとああしておけば良かったとか、写真撮っておけば良かったなぁとか反省点も結構ある。

そういった点も踏まえて地道ながら改善していって少しづつでも喜んでもらえると嬉しい(^^)

最近で一番嬉しかったお客様の声といえば、外人の方で「ワイドなアームの婚約指輪「極 type Book」」という指輪を買ってくれた方でした。Appleのマックブックをイメージして作った指輪で結構ゴツいけど、日頃ブランドジュエリーを見ている方でこれくらいの方がデザイン性があってとても良いと言ってくれました。そして、電話をかけてくださって、

「凄く格好良いね♪」

って奥さんと一緒にわざわざ伝えてくれた事です。たった一言でも凄い嬉しい。やってて良かったと思う瞬間。

仕事をしていても普段の生活の中でも完璧な瞬間って一瞬なんだけど、それを感じた瞬間でした。それだけの為にやってきているから余計に嬉しい(^^)
大きなお店じゃないからバンバン売れる訳でもないけど、今後もその為にやっていこうと思う(^^)